Een VOG is niet verplicht voor onze Angels. Sommige Angels hebben er wel één vanuit ervaring in bijvoorbeeld zorg of kinderopvang; dat geven ze meestal zelf aan in hun profiel. Alle Angels doorlopen wél een iDIN-check: een Nederlands identificatiemiddel via de bank waarmee we controleren of de Angel daadwerkelijk is wie zij zegt te zijn. Meer info: idin.nl.
iDIN is een veilige manier om iemand te identificeren via de eigen bank, vergelijkbaar met internetbankieren. De bank bevestigt naam, adres en geboortedatum. Zo verifiëren we betrouwbaar de identiteit van onze Oppas Angels en houden we het platform veilig voor ouders en oppassers. Meer info: idin.nl.
Je vindt bij ons verschillende typen Oppas Angels: voor vaste, naschoolse, flexibele of last-minute opvang. We werken niet met au pairs of nanny’s. Wel hebben we vaste Angels die op vaste momenten komen. Heb je meerdere doordeweekse dagen opvang nodig, dan raden we aan dit met meerdere Angels te regelen.
Voordat een Angel kan oppassen, maken we persoonlijk kennis en checken we minimaal 2 referenties. Tijdens de kennismaking bespreken we motivatie, ervaring en persoonlijkheid. Of er een goede match is, bepalen ouder en Angel samen. We raden altijd een eigen kennismakingsgesprek aan voordat de Angel komt oppassen.
Betrouwbaarheid staat bij ons voorop. Elke Angel wordt persoonlijk gecheckt op ervaring, motivatie en persoonlijkheid, levert 2 referenties aan en doet een iDIN-check om de persoonsgegevens te verifiëren. Na elke oppasdienst geven ouder en Angel elkaar een beoordeling, eventueel met review. Die ratings zie je terug wanneer je een Angel boekt.
We hanteren een minimumleeftijd van 15 jaar. Is je eigen oppas nog geen 15, dan lukt de aanmelding niet. Wil je haar toch alvast toevoegen zodat alleen jij haar kunt boeken, vul dan een geboortejaar in waarmee de leeftijd van 15 wordt bereikt; dit heeft geen gevolgen voor de rest van de app. Wil de Angel later volledige toegang? Dan vragen we haar langs te komen voor screening – ook dat kan pas vanaf 15 jaar.
Je kunt je eigen oppas toevoegen aan het platform, bijvoorbeeld als je werkgever betaalt of als je de betalingen makkelijk via de app wilt laten lopen. Ga in de app naar Profiel > Eigen Angel uitnodigen en volg de stappen.
Ja. Je kunt voor elk moment een Angel boeken, ook voor de voorschoolse opvang: de kids klaarmaken, ontbijt maken en naar school brengen. De minimale boekingstijd is 2 uur.
Ja. Een naschoolse Angel haalt de kinderen uit school (eventueel met de auto), helpt met huiswerk, speelt, brengt naar sport of muziek en draait mee met lichte huishoudelijke taken zoals koken. Bespreek je verwachtingen vooraf. Je boekt deze opvang wekelijks en legt die voor 12 weken vast; daarna kun je in overleg verlengen.
Je selecteert in de app zelf de Angels die dezelfde taal of talen spreken als jullie.
Bij elke boeking kan een Angel naast het uurtarief een reiskostenvergoeding vragen. Kiest ze daarvoor, dan zie je dat bij haar aanbod en moet je er apart akkoord op geven.
Angels bepalen zelf hun uurtarief; het ligt doorgaans tussen de €7 en €20 per uur.