Soms loopt een incasso vlak na je opzegging nog één keer door, bijvoorbeeld als de opzegging net na de incassodatum is verwerkt. Let op: een membership loopt per 30 dagen, niet per kalendermaand. Klopt er iets niet? Mail info@charlycares.com met de datum en het bedrag van de afschrijving; we kijken het na en corrigeren waar nodig. Deel nooit je betaalgegevens in een bericht, die hebben we niet nodig.
Je gratis proefperiode start automatisch zodra je je bankrekening hebt gekoppeld (nodig om de oppas te kunnen uitbetalen). Daarna gaat het automatisch over in het betaalde membership. Je ontvangt dit ook per e-mail.
Voor nieuwe ouders zijn er drie welkomstacties: - 3 maanden met 40% korting: €24,99 voor 3 maanden. - 1 jaar met 50% korting: €83,99 voor een jaar. - 14 dagen gratis proefperiode. Daarna gaat je abonnement over in het Full Service Membership van €13,98 per maand. Per boeking betaal je €1,99 boekingskosten plus het uurtarief van de Angel. Een membership loopt per 30 dagen, niet per kalendermaand.
Je zegt je membership op via de app: Profiel > Membership > Annuleer Membership. Het stopt dan direct. Heb je een iPhone? Soms loopt het abonnement via je Apple-account. Check dan ook: Instellingen > je naam > Abonnementen > Charly Cares stopzetten (staat het er niet tussen, dan hoef je niets te doen).