Het annuleren van een boeking tot 48 uur voorafgaand aan de boekingsaanvraag is kosteloos. Als je een boeking annuleert 48 tot 24 uur voorafgaand aan de oppasdienst, dan rekenen wij €3,99 annuleringskosten. Annuleer je een boeking tussen 24 en 3 uur van tevoren, dan rekenen wij bovenop de annuleringskosten 1 uur voor de oppas. Binnen 3 uur is dat 2 uur voor de oppas.