Een boeking cancelen kan enkel bij hoge uitzondering als je bijvoorbeeld ziek bent of door bijzondere omstandigheden niet meer kunt oppassen. Wil je een boeking annuleren? Geef de ouders geen oppasstress, maar laat ons het even oplossen met jou en de ouder. Bel dan eerst zo snel mogelijk naar het Customer Care Team via op 020-2102323 voordat je de ouder benadert. Let op: WhatsAppen is niet voldoende.