Yes! Zodra een boeking is bevestigd in de app, kun je ervan uitgaan dat deze gewoon doorgaat, ook als de familie vooraf niet reageert in de chat. Sommige ouders hebben het druk en checken de app pas later, of hebben de meldingen niet aan staan.
Lukt het niet om contact te krijgen? Je kan altijd proberen om de familie even te bellen via het telefoontje in hun profiel in de app. Nog steeds geen reactie? Neem dan contact op met ons Customer Care Team, we denken met je mee.
Twijfel je of de boeking wel door gaat? Ga altijd gewoon op de starttijd naar het adres dat in de app staat.
Kortom: geen reactie is geen reden om thuis te blijven, de familie rekent namelijk op jou!