Een boeking cancelen kan enkel bij hoge uitzondering, als je bijvoorbeeld ziek bent of door bijzondere omstandigheden niet meer kunt oppassen. Dit kun je zelf doen in de app.
Let op: het is zichtbaar in jouw profiel hoe vaak jij annuleert. Begint de boeking binnen 30 minuten? Zorg dan dat je de familie belt om er zeker van te zijn dat ze jouw afmelding goed doorkrijgen!