Vervelend dat dit gebeurt. Soms loopt een afschrijving nog één keer door net na het opzeggen, bijvoorbeeld als je opzegging vlak na de incassodatum is verwerkt. Let op: onze memberships lopen niet per kalendermaand, maar per 30 dagen.
Klopt er iets niet? Stuur een Whatsappje naar 020 210 23 23 of mail naar info@charlycares.com en houd deze gegevens bij de hand: de datum van de afschrijving en het bedrag. Ons support team kijkt het persoonlijk na en corrigeert het waar nodig.
Deel je betaalgegevens nooit in een bericht, die hebben we niet nodig.